Din varukorg är tom

Kontakta oss

 

Du kan alltid ringa ifall du har frågor eller kommentarer. Vårt huvudnummer är: +46 031 97 74 43 och vår webshop kundtjänstnummer är +46 031 97 74 43. Du kan skriva till vårt huvudkontor på info@change.com och ifall du vill skriva till webshoppens kundservice kan du göra det till: kundservice@change.com. Vi besvarer henvendelser på dansk eller engelsk.

Ifall du söker efter en särskild affär kan du hitta dem på vår nätsida http://change.com/se/butikker.

Change har huvudkontor i Landvetter, Sverige och har organisationsnummer: 556692-4808.

 

Returnering

 

Du har 14 dagars returneringsrätt, från den dagen du modtar varan. Du måste returnera varan i samma skick och mängd som du modtagit den. Detta gäller också förpackningen och informationen på varan.

Du står själv för returfrakten. Du kan avbryta ett köp genom att posta varan eller genom att returnera den till Change Webshop, Paltholmvej 100C, 3520 Farum. Vi sätter beloppet på ditt konto inom 30 dagar från det att vi modtagit din vara.

Kom ihåg att bifoga en kopia på din faktura så att vi kan identifiera dig i vårt system.

 

Personliga uppgifter

 

När du går med i Club Change eller när du beställer och går med på att modta marknadsföringsmaterial registrera din email adress, namn, adress och möjligtvis telefonnummer hos oss. När du loggar in på Club Change ger vi dig information om dina favoriter i rätt storlek. Vi sparar informationen på vad du köpt hos oss för att säkerställa att vi skickar relevant markadsföringsmaterial till dig. Som exempel kommer du modta newsletters med produkter som intresserar dig och som finns i din storlek.

Du har alltid åtgång till den information vi har om dig i vårt register. Vi tar självklart bort all din information när du inte mera är med i Club Change.

Vi lämnar inte ut din information vidare till en tredje part.

 

Cookies


Vi använder cookies på change.com.

När du besöker change.com använder vi cookies för att följa vad kunden tittar på, hantera inköps flöde och mäta hur mycket trafik vi har på nätsidan. Vi använder denna information till att förbättra vår nätsida, anpassa våra produkterbjudanden och förbättra vår service. Ifall du inte vill acceptera cookies, kan du sätta på en funktion i din webbläsare som automatiskt nekar cookies eller meddelar dig när en webbplats begär att få lagra cookies. Använd webbläsarens hjälpfunktion för mer information.

 

Betalning


Du kan använda följande betalkort: VISA, VISA Electron, Maestro, Mastercard och JCB. Betalningen sker via E-Pay. Det är säkert att handla online eftersom vi garanterar att det inte sker missbruk av betalkort. Därför finns det ingen självrisk vid missbruk av betalkort på internet.

Beloppet av ditt köp kommer att tas från ditt kreditkort när ditt paket har skickats från vårt lager i Farum. När du har accepterat beställningen kommer du få ett mail av oss med orderbekräftelse. Kom ihåg att se till att bekräftelsen är den samma som din beställning. Ifall du har problem, kontakta vår kundservice@change.com eller ring oss på +46 031 97 74 43

 

Leverans och Frakt


Dina varor skickas med PostDanmark 1-2 arbetsdagar efter att vi modtagit din beställning. Vid rusningstider på grund av påsk, rea och jul kan det ta längre tid - ca 7-8 dagar. När vi har packat din order och fraktat den, får du din faktura per post och då vet du att paketet är påväg. Vi skickar alla beställningar per post med PostDanmark. Det är snabbt och oftast får du ditt paket rakt i postlådan. Ifall du inte kan få de i din postlåda kan du avhämta paketet från ditt närmaste postkontor. Du betalar 39kr i frakt. Transportationskostnaderna är fastställda oavsett antalet av varor du köpt. Ifall du köper för mer än 500 är frakten kostnadsfri. Frakt tillkommer på din beställning i varukorgen.

 

Gåva

 

Du kan naturligvis också köpa presentkort på Change. Du kan köpa presentkorten i våra affärer. Presentkortet måste användas inom 3 år av utfärdandedatumet och kan bara användas för att köpa varor som är likvärdiga med kortets värde. Om du köper varor för mindre än presentkortetsvärde kommer vi ge dig ett nytt med det resterande beloppet. Presentkort kan inte lösas in mot kontanter.

 

 

Vad är VIP?

 

Ifall du köper för 1000kr inom ett år blir du automatiskt medlem i Club Change VIP nästa år. VIP medlemmar modtar 20% rabatt på alla köp*.

 

Club Change medlemmar, som inte uppnått VIP statusen, får 10% rabatt på alla produkter*.

 

  • Gäller inte presentkort och erbjudanden/nedsatta varor.

 

 

Bli medlem i Club Change of Scandinavia

 

Som Club Change medlem kan du:

 

- Följa din balans på din personliga profil. Här kan du se hur mycket du behöver för att uppnå VIP statuset.

- Få våra månatliga erbjudanden genom Club Change newsletter.

- Få attraktiva erbjudanden och reor samt vara med och delta i våra tävlingar i resor, smycken, wellness, etc.

- Bli inbjuden till pre-sales och speciella evenemang genom vår Club Change newsletter.