Leider nicht. Ihre Bestellung wird per Post direkt aus Dänemark an Sie verschickt.

Der Club Change Rabatt von 10% wird Club Change Mitgliedern ausschließlich in unseren stationären Geschäften gewährt.

Es ist sehr wichtig, dass Sie sich vor einem BH Kauf ausmessen, da die BH Größen von Change von Größen anderer Mitbewerber abweichen können. Nutzen Sie daher zur Bestimmung Ihrer Größe unbedingt unseren BH Guide. Alternativ können Sie natürlich auch einen unserer Stores besuchen und sich von unserem geschulten Personal ausmessen und beraten lassen. So können Sie sich absolut sicher sein, Ihre richtige BH Größe und BH Form zu finden, die Ihnen auch wirklich passt.

Bitte wenden Sie sich hierzu an unseren Kundenservice unter +49 931 260 793 70 oder per E-Mail an Kundenservice@change.com

Selbstverständlich. Geben Sie dafür bitte bei Ihrer Bestellung an, dass Sie eine Geschenkverpackung wünschen. Hierfür wird Ihnen eine Gebühr in Höhe von 3€ in Rechnung gestellt.

Ja. Wenn Sie bei Change einkaufen, vertrauen Sie dem größten Lingerie-Anbieter Skandinaviens. Um Ihnen ein sicheres Einkaufen zu ermöglichen, wendet Change bei jeder Bestellung das 3D Secure Verfahren an. Hier werden Sie aufgefordert Ihren dreistelligen 3D Secure Code einzugeben. (Sollten Sie diesen nicht haben, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank.) So sind Sie zu jeder Zeit vor einem Missbrauch Ihrer Kreditkarte geschützt. Zudem haben Sie bei jeder Bestellung ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: VISA, MasterCard, Maestro und JCB

Nein. Erst nachdem Ihre Bestellung das Lager verlässt, wird Ihr Kreditkartenkonto mit dem Rechnungsbetrag belastet.

1-2 Tage nach Eingang Ihres Auftrages, wird Ihre Bestellung dem Transportunternehmen übergeben. Sie erhalten daraufhin Ihre Rechnung per E-Mail und werden ca. in den nächsten 4 Tagen Ihre bestellten Artikel erhalten.

Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall unverzüglich unseren Kundenservice unter der Telefonnummer +49 931 260 793 70 (Montag - Freitag von 9:30 Uhr bis 14:30 Uhr). Ist Ihre Bestellung noch nicht kommissioniert worden, können wir diese nachträglich korrigieren. Falls Ihre Bestellung bereits für Sie verpackt wurde, können Sie natürlich von dem 14-tägigem Rückgaberecht Gebrauch machen.

Falls Ihre Lieferung unvollständig sein sollte, kontaktieren Sie bitte unverzüglich unseren Kundenservice unter +49 931 260 793 70 (Montag - Freitag von 9:30 Uhr bis 14:30 Uhr)

Falls Ihre Lieferung unvollständig sein sollte, kontaktieren Sie bitte unverzüglich unseren Kundenservice unter +49 931 260 793 70 (Montag - Freitag von 9:30 Uhr bis 14:30 Uhr)

Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie von Ihrem 14-tägigem Rückgaberecht Gebrauch machen. Die Frist beginnt, sobald die Ware bei Ihnen eingegangen ist. Bitte beachten Sie hierbei, dass Sie ausschließlich das Rückgaberecht in Anspruch nehmen können, wenn an der Ware noch alle Etiketten befestigt sind und die Artikel nicht getragen wurden.Bitte geben Sie die Artikel nur online über unser Rücksendezentrum zurück. Hier haben Sie die Möglichkeit ein vorfrankiertes Rücksende-Etikett auszudrucken – sollten Sie hier anders verfahren, können wir Ihnen leider kein Porto erstatten. Denken Sie daran immer eine Kopie der Rechnung oder des Lieferscheins dem Paket beizulegen. Der Kaufpreis der zurückgesendeten Ware wird Ihnen innerhalb von 30 Tagen (nach Eingang der Rücksendung) auf Ihr Kreditkartenkonto gutgeschrieben.

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